Privacybeleid
Wij verwerken jouw gegevens zorgvuldig en alleen voor de werking van Pantrics. Dit beleid geldt voor de website en voor de mobiele apps voor iOS en Android.
Welke gegevens
We slaan op: e-mailadres, weergavenaam, je voorraad, je boodschappenlijst, huishouden-relaties en het adres van je huishouden. Daarnaast, als je die functies gebruikt: foto's van producten, etiketten, bonnen en borden, je gezondheids- en voedingsgegevens (gewicht, doelen en wat je eet), je abonnementsstatus en een toesteltoken als je meldingen aanzet. We verkopen of delen jouw data nooit met derden voor marketing.
Gezondheid en voeding
Gewicht, calorie- en eiwitdoelen en je eetlogboek gebruiken we uitsluitend om jouw eigen overzichten te berekenen. Huisgenoten zien dit niet, tenzij je een maaltijd zelf in het gedeelde weekmenu zet. We gebruiken het nooit voor advertenties en verkopen het nooit. Pantrics is geen medisch hulpmiddel en geeft geen medisch advies; overleg met een arts of diëtist voor gezondheidsvragen.
Foto's en AI
Maak je een foto van een product, etiket, bon of bord, dan sturen we die naar een AI-dienst om te herkennen wat erop staat. Ook tekst die je typt voor recepten of suggesties gaat daarheen. De AI-dienst gebruikt jouw foto's en tekst niet om modellen te trainen. Herkende foto's bewaren we bij de bijbehorende regel zodat je die terugziet; verwijder je de regel of zet je het bewaren van maaltijdfoto's uit, dan verdwijnt de foto.
Locatie
Vul je een adres in voor je huishouden, dan vullen we dat aan via Google Places en bewaren we het adres met de bijbehorende coördinaten, zodat we bezorgdiensten in jouw omgeving kunnen tonen. De app vraagt de locatie van je toestel niet op.
De app op je toestel
De app gebruikt camera, fotobibliotheek en meldingen pas nadat je daar toestemming voor geeft. Elke toestemming kun je weigeren of later intrekken; de rest van de app blijft dan gewoon werken. Je voorkeuren en een leescache van je lijsten staan lokaal op je toestel zodat de app ook zonder verbinding bruikbaar blijft. Verwijder je de app, dan verdwijnt dat lokale deel mee.
Derden
We werken met: onze hostingpartij voor database en bestandsopslag (al je opgeslagen gegevens en foto's), een AI-dienst voor foto- en tekstherkenning (de foto of tekst die je aanbiedt), Google Places voor adresaanvulling (wat je in het adresveld typt), Stripe voor betalingen (je e-mailadres en abonnement; je kaartgegevens komen nooit binnen bij Pantrics) en Apple en Google voor het bezorgen van pushmeldingen (het toesteltoken en de inhoud van de melding). Pantrics bevat geen enkele tracking- of analyse-SDK en werkt niet met advertentiepartijen.
Beveiliging
Alle data staat versleuteld opgeslagen. Alleen leden van jouw huishouden kunnen jouw lijsten zien.
Bewaartermijnen
Je gegevens blijven bewaard zolang je account actief is. Afgevinkte boodschappen, chatberichten en suggestie-historie ruimen we automatisch eerder op. Verwijder je je account, dan wordt alles binnen 30 dagen volledig gewist. De volledige tabel staat op /databeleid.
Jouw rechten
Je kunt op elk moment je gegevens inzien, corrigeren, exporteren (overdraagbaarheid) of laten verwijderen via de instellingen of door een mail te sturen naar info@pantrics.com. Je account verwijderen kan ook rechtstreeks in de app, bij Instellingen.
Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026